در این صفحه پرسش‌های متداول در رابطه با نحوه استفاده از سایت پیام سرا پاسخ داده شده‌اند. برای آشنایی با امکانات پیام سرا و روش استفاده از آن توصیه می‌کنیم این صفحه را مطالعه فرمایید.
پیام سرا چگونه فعالیت می‌کند؟ آگهی‌های پیام سرا به چه صورت گردآوری می‌شوند؟ چه روش‌هایی برای جستجوی آگهی‌ها در پیام سرا در اختیار دارم؟ آیا نظارت روی آگهی‌هایی که در سایت ثبت می‌شوند وجود دارد؟ چطور می‌توانم اطلاعات تماس با صاحب آگهی را ببینم؟ به چه طریق می‌توان بهای اشتراک را پرداخت کرد؟ چگونه می‌توانم آگهی خود را در پیام سرا ثبت کنم؟ چگونه آگهی خود را به عنوان آگهی ویژه ثبت کنم؟
پیام سرا بستری فراهم کرده تا افراد جویای کالا و خدمات بتوانند آگهی دلخواه خود در هر کجای ایران را جستجو کرده، بیابند و به طور مستقیم با صاحب آگهی مورد نظر ارتباط برقرار کنند. همچنین ارائه‌دهندگان می‌توانند در پیام سرا خدمات یا کالای خودرا ثبت کنند.
همه‌ی آگهی‌های موجود در سایت پیام سرا به دست کاربران سایت و صاحبان آنها ثبت شده‌اند. هر شخص می‌تواند با پر کردن فرم ثبت آگهی، مشخصات آگهی خود را به رایگان در سایت ثبت کند.
از طریق جستجوی سریع در بالای صفحات می‌توانید سریعاً لیست آگهی‌ها مورد نظرتان را مشاهده کنید. در کنار صفحه نتایج جستجو می‌توان با انتخاب پارامترهای مختلف مانند قیمت و... محدوده جستجو را کوچکتر کرد.در صورتیکه مایلید از ابتدا جستجوی خود را با جزئیات بیشتری آغاز کنید، می‌توانید در صفحه نخست سایت جزئیات بیشتری از کالا یا خدمات مورد نظرتان را وارد کنید تا سریع‌تر نتیجه دلخواه خود را دریافت کنید.
تمامی آگهی‌ها موجود در پیام سرا به دست کاربران ثبت می‌شوند. پیام سرا در حد ممکن اطلاعات ارسال شده توسط کاربران را چک می‌کند. اما کنترل کامل صحت و سقم مشخصات آگهی‌ها غیر ممکن است. از این رو مسئولیت درستی اطلاعات آگهی‌های ثبت شده بر عهده فرد ثبت کننده می‌باشد.
مشاهده مشخصات صاحب آگهی با کلیک روی لینک مشخص شده به سادگی امکان‌پذیر است. پس از آن اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن و ایمیل برای شما نمایان خواهد شد.
ساده‌ترین و سریع‌ترین روش، پرداخت آنلاین بهای اشتراک است. بدین ترتیب بلافاصله بعداز انجام تراکنش بانکی حساب کاربری شما تبدیل به حساب کاربری ویژه شده و می‌توان از مزایای آن بهره برد. پرداخت آنلاین بهای اشتراک از طریق کارت تمامی بانک‌ها امکان پذیر است.در صورتیکه پرداخت آنلاین برای شما مقدور نیست، در طی فرآیند خرید اشتراک، گزینه واریز در باجه/کارت‌به‌کارت را انتخاب نمایید. در مرحله بعد شماره حساب/شماره کارت برای واریز بهای به شما نشان داده خواهد شد. بعداز واریز وجه به صورت دستی، شماره رسید بانکی/کارت را در فرمی که در اختیارتان قرار گرفته ذخیره کنید.
در صفحه ثبت آگهی رایگان فرمی اختیار شماست که از طریق آن می‌توانید مشخصات آگهی خود را به سادگی در سایت ثبت کنید. امکان آپلود تصویر آگهی نیز در سایت وجود دارد. توصیه می‌کنیم دست کم یک تصویر نیز به همراه مشخصات آن ثبت کنید. توجه داشته باشید که پر کردن صحیح، کامل و باحوصله‌ی فرم ثبت آگهی کمک خواهد کرد تا سریع‌تر برای کالا یا خدماتتان مشتری پیدا شود.
آگهی‌های ویژه روزانه توسط هزاران بازدید کننده پیام سرا دیده می‌شوند. از این رو بهترین روش برای معرفی کالا یا خدمات شما بخش آگهی‌های ویژه است. به هنگام ثبت آگهی در پیام سرا و چه بعداز آن امکان تبدیل آگهی ثبت شده‌ی خود را به آگهی ویژه دارید. آگهی‌های ویژه در صفحه اصلی وب سایت پیام سرا و صفحات داخلی آن به نمایش گذاشته می‌شوند. همچنین اطلاعات تماس با شما به عنوان صاحب آگهی برای تمامی کاربران نمایان خواهد بود و مشتریان می‌توانند بدون نیاز به داشتن حساب کاربری ویژه در سایت، مستقیماً با شما تماس بگیرند.
در صورتیکه پرسشی در رابطه با وب سایت و خدمات پیام سرا دارید، با کمال میل پاسخگوی پرسش‌های شما هستیم. برای مطرح کردن پرسش‌ها، نظرات و انتقادات خود می‌توانید از صفحه ارتباط با ما استفاده کنید.