1. ثبت اطلاعات مشتریان ( اشخاص و شرکت ها )
2. اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
3. ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها
4. پیگیری ارتباطات هر مشتری در زمان مشخص توسط کاربر
5. مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
6. ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
7. تعریف خدمات و محصولات
8. صدور پیش فاکتور و فاکتور
9. مدیریت مانده حساب ، اسناد دریافتی و پرداختی مشتریان
10. تعریف کاربران درالگوهای دسترسی
11. تعریف سطح دسترسی بر روی منوها و بلاک ها و گزارشات
12. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی - ارتباط با مشتریان - پیش فاکتور و فاکتور
13. رده بندی اشخاص و شرکتها در قالب رتبه بندی دستی
14. تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان
15. تعریف نوع فعالیت مشتری
16. گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها
17. تعریف رنگ و آیکون برای هر یک از اشخاص و شرکتها
18. ایجاد رکورد مشابه از کلیه رکوردها
19. فعال و یا غیر فعال کردن رکورد ها
20. ثبت اطلاعات و ارتباطات بازاریابان، تأمین کنندگان، نمایندگان، رقبا
21. تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری
22. تبدیل اتوماتیک سرنخ به فرصت با اولین پیش فاکتور
23. تبدیل اتوماتیک فرصت به مشتری با اولین فاکتور
24. اختصاص نقش های متفاوت به اشخاص و شرکت ها
25. خروجی اکسل
26. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش هیستوری
27. مدیریت داشبورد
28. ثبت زمان تردد کاربران
29. تعریف یادداشت برای هر کاربر
30. پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار
31. کنترل مشابهت ، در زمان ورود اطلاعات ( عدم ثبت اطلاعات مشابه)
32. کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب
33. قابلیت استفاده 4 کاربر به صورت همزمان از برنامه
مزیت ها:
- کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
- افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود
- افزایش رضایتمندی مشتریان
- سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
- حفظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
ماژول های تکمیلی جهت افزودن به بستر نرم افزار CRM :
مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل به شکل گروهی و با نام خود مشتری
قابلیت دریافت اس ام اس ، ایمیل و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی)
قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
یکپارچه شده با سیستم های باشگاه مشتریان ، فروشگاه اینترنتی ، انبارداری ، سیستم مالی و حسابداری و دهها قابلیت و ویژگی دیگر که یاریگر شما در سازمان دهی بخش فروش می باشد.
شما می توانید هر یک از ویژگیهای این نرم افزار سی آر ام را بر اساس نیاز خود انتخاب و خریداری نمایید.
در صورتیکه محل مراجعه مکانی غیرعمومی و برای شما ناشناخته است، حتی المقدور از رفتن به محل خودداری کنید یا حتماً با یک همراه مراجعه کنید.
اگر احساس میکنید کالا یا خدمات ارائه شده در آگهی تناسبی با قیمت آن ندارد، مثلاً غیرمعقول ارزانتر است، احتیاط کنید و آگهی را به ما گزارش دهید.
اگر در محتوای آگهی یا حین مکالمه و ارتباط با آگهیدهنده به مواردی مشکوک شدید، از آن آگهی صرفنظر کرده و آن را گزارش کنید.
چنانچه احساس میکنید آگهیدهنده از شما درخواست غیرمعقول و غیرموجه دارد، از آن آگهی صرفنظر کرده و آن را گزارش دهید.
آگهیهای ویژه
آگهیهای مشابه
- نرم افزار ارتباط با مشتری(CRM)شهر تهراننرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟ عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از …
- طراحی وبسایت و اپلیکیشناستان تهرانشرکت برنامه نویسی نوین کد ارائه دهنده انواع خدمات در حوزه های تکنولوژی و تجارت …
- نرم افزار CRM سیستم امتیازدهیشهر قم۱. تخصیص امتیاز به هر مشتری در نرم افزار crm ۲. روش محاسبه امتیاز با توجه به …
- نرم افزار CRM ارسال ایمیلشهر قم۱. امکان ارسال ایمیل به یک یا گروهی از مشتریان شامل می شود. این ماژول زیر …
- نرم افزار crm کلاد یک سالهشهر قمشرکتها اشخاص ارتباطات وظایف کالا و خدمات پیش فاکتور و فاکتور ارسال پیامک ارسال …